Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen, um Ihnen bei der Nutzung unserer Dienstleistungen zu helfen und alle Unklarheiten auszuräumen. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Anliegen zu klären.
In den SAPIA Hotels besteht die Möglichkeit eines unsere E-bikes auszuleihen, bitte beachten Sie, dass wir aus hygienischen Gründen keine Fahrradhelme ausleihen. Die Preise für die Fahrräder sind je nach Dauer der Nutzung gestaffelt, für weiter Informationen wenden Sie sich bitte an Empfang.
In unseren Hotels bieten wir verschiedene Veranstaltungs- und Tagungsräume, gerne hilft unsere Eventteam weiter.
Ja, in den SAPIA Hotels gibt es ein Restaurant, das sowohl lokale Spezialitäten, als auch internationale Gerichte serviert. Die Servicezeiten sind von 18.00 Uhr bis 20.00 Uhr.
Ja, das SAPIA Hotel Rheinsberg verfügt über eine schöne Aussensauna mit Aussendusche. Über einen kleinen Barfußpfad gelangt man zum angrenzenden Ruheraum. Der nahe Wald bietet bei allen Hotels die Ideale Umgebung für Spaziergänge und Entspannung.
Wir bieten ein leckeres Frühstück vom Buffet täglich von 7.00 Uhr bis 10.00 Uhr. Auf Wunsch richten wir auch Lunchpakete. Bitte informieren Sie uns am Vorabend bis 20.00 Uhr über Ihre Wünsche.
Parkmöglichkeiten sind kostenfrei vor dem Hotel vorhanden. Es gibt kostenpflichtige Ladestationen für Elektroautos.
Ihre Haustiere sind in den SAPIA Hotels willkommen, wir berechnen pro Hund und Tag 25,00 Euro.
Ist kostenlos möglich, bitte melden Sie sich am Empfang.
In der Umgebung gibt es viele Sehenswürdigkeiten, wie das Schloss Bad Säckingen, die Holzbrücke über den Rhein, sowie Wander- und Radwege im Schwarzwald. Die Stadt hat auch ein reiches kulturelles Angebot. Gerne helfen unsere Mitarbeiter an unserem Hotelempfang weiter.
Die SAPIA Hotels akzeptiert verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express) sowie Barzahlung und Banküberweisung.
Stornierungsbedingungen variieren je nach Tarif. Bitte prüfen Sie die jeweiligen Bedingungen bei der Buchung oder entnehmen Sie Ihrer schriftlichen Buchungsbestätigung.
Der Check-in ist in der Regel ab 16:00 Uhr möglich, während der Check-out bis 11:00 Uhr erfolgen muss. Auf Anfrage und gegen Gebühr ist auch ein Frühanreise oder eine Spätabreise möglich.
Das Rauchen ist sowohl in unseren Zimmern wie auch in den öffentlichen Bereichen nicht gestattet. Im SAPIA Hotel Rheinsberg verfügen alle Zimmer über Balkon oder Terrasse. Im SAPIA Hotel St. Fridolin verfügen einige Zimmer über Balkone, bitte sprechen Sie das gleich bei der Reservierung an.
In unseren Hotels verfügen wir über rollstuhlgerechte Zimmer.
Wir verfügen sowohl im Sapia Hotel Rheinsberg wie auch im Sapia Hotel St. Fridolin über ein barrierefreies Zimmer.
Der Bad Säckinger Bahnhof ist der nahegelegenste für Fahrten in Richtung Basel oder Waldshut. Der Bahnhof Stein auf der anderen Rheinseite ist ideal für Fahrten zum Flughafen Basel oder Zürich.
Der Flughafen Basel ist ca. 35 Minuten, der Flughafen Zürich rund 45 Minuten entfernt. Planen Sie aber je nach Tageszeit Verzögerungen ein.
Den nächstgelegenen Geldautomaten der Postbank finden sie gegenüber vom Bahnhofsplatz. In der Innenstadt finden Sie auch noch Automaten der Sparkasse und Volksbanken.
Beim SAPIA Hotel Rheinsberg hält der Citybus 5 Gehminuten vom Hotel entfernt. Beim SAPIA Hotel St. Fridolin sind es 500m.
Sie kommen nicht weiter? Wir stehen Ihnen gerne per Mail (mail@sapia-hotels.de) oder telefonisch (+49 7761 9998999) zur Verfügung.