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was Gäste immer wieder gerne wissen möchten...

FAQ

Haben Sie Parkplätze?

Ja, kostenlos, direkt am Hotel und weitere 100m entfernt

Hat das Hotel eine Bar?

Wir haben einen Kühlschrank in der Lobby, der mit einer tollen Auswahl an Getränken, Snacks und Eiscreme bestückt ist.

Wo und wie bekomme ich den besten Preis?

Den besten Preis für Ihren Aufenthalt in unseren Hotels erhalten Sie immer direkt bei uns. Unsere Angebote garantieren Ihnen klare Preisvorteile. Im Allgemeinen gilt: Je früher und länger Sie buchen, desto günstiger wird Ihr Aufenthalt. Preise und Verfügbarkeiten variieren je nach Buchungszeitpunkt, Nachfrage und Hotelbelegung.

Kann ich auch ein Doppelzimmer zur Einzelnutzung buchen?

Ja, ein Doppelzimmer zur Einzelnutzung ist buchbar. Sie können die gewünschten Zimmer direkt online buchen

Gibt es Öffnungszeiten, die zu beachten sind?

Ja, es gibt Öffnungszeiten für verschiedene Bereiche unseres Hotels, um sowohl Ihren Komfort als auch die Arbeitszeiten unserer Mitarbeitenden zu gewährleisten:

Rezeption: Täglich von 07:30 Uhr bis 21:00 Uhr. (St. Fridolin 20:00 Uhr)

Frühstück: Täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr.

Terrasse: Bei guten Wetter können Sie auf unserer Terrasse von 12:00 Uhr bis 20:00 Uhr (letzte Bestellmöglichkeit) von der Tageskarte bestellen.

Tageskarte: Täglich zwischen 17:00 Uhr und 20:00 Uhr (letzte Bestellmöglichkeit).

Abendessen: Bei gebuchter Halbpension reservieren wir automatisch einen Tisch für Sie. Bitte nehmen Sie in diesem Fall zwischen 18:00 Uhr und 19:30 Uhr (letzte Bestellmöglichkeit) im Restaurant Platz.

Soll ich eine Reiserücktrittsversicherung abschließen?

Ja, wir empfehlen dringend den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Weitere Informationen dazu finden Sie auf unserer Buchungsseite

Gibt es Doppelzimmer mit getrennten Betten?

Ja, im St. Fridolin gibt es Twin-Betten; im Hotel Rheinsberg bieten wir keine Doppelzimmer mit getrennten Betten an. Bei Bedarf empfehlen wir die Buchung von zwei Einzelzimmern oder zwei Doppelzimmern zur Einzelnutzung.

Kann ich meinen Hund mitbringen?

Ja, gut erzogene Hunde dürfen Sie sogar beim Frühstück und Abendessen begleiten! Konditionen und weitere Informationen finden Sie hier

Ist es möglich, spät abends oder sogar nachts einzuchecken?

Ja, spätes Einchecken bzw. eine Spätanreise ist möglich. Bei einer Anreise nach 21:00 Uhr (20 Uhr Hotel St. Fridolin) bitten wir um vorherige Benachrichtigung, damit wir Ihren Zimmerschlüssel in einem Schlüsseltresor hinterlegen können.

Gibt es im Hotel WLAN?

Ja, wir bieten flächendeckendes WLAN im Hotel.

Wann werden die Zimmer gereinigt?

Die Zimmerreinigung findet grundsätzlich zwischen 10:00 Uhr und 15:00 Uhr statt.

Bis wann muss ich am Abreisetag das Zimmer freigeben?

Wir bitten Sie, die Zimmer am Abreisetag bis spätestens 11:00 Uhr freizugegeben, damit wir alles für die nächsten Gäste richten können.

Bieten Sie eine Spätabreise / Late Check-Out

Zimmer-Late-Check-out: Wenn verfügbar, können Sie einen Zimmer-Late-Check-out buchen - bitte sprechen Sie uns an

Kann ich mein Zimmer früher beziehen?